Kundendienst- & ServicetechnikerVollzeitUnbefristet

Kundendienstmonteur/in, -techniker/in

Workwise GmbH · 51149 Köln · Beginn ab 15.09.2026

Über Hefter + Zahn Haustechnik Service GmbH Was entsteht, wenn
Leidenschaft und Fachwissen auf zukunftsweisende Technologie treffen?

Wir gestalten die moderne Haustechnik von morgen und schaffen

nachhaltige Lebensräume. Du planst, installierst und wartest

Sanitär-, Heizungs- und regenerative Energiesysteme, die das Zuhause

unserer Kunden komfortabler und energieeffizienter gestalten. Werde

Teil eines Teams, das mit seiner Arbeit einen echten Unterschied

bewirkt und Dir ermöglicht, Deine Fähigkeiten täglich einzusetzen

und weiterzuentwickeln. Hier findest Du eine Aufgabe, die Dich

erfüllt und Dir Sicherheit bietet. Was erwartet dich? Du führst

eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an

kundenorientierten Anlagen (Heizung und Bad) im Großraum Köln (inkl.

Bonn, Porz, Siegburg, Bergisch Gladbach, Frechen) durch Du übernimmst

flexible Einsätze im Rahmen unseres 24-Stunden-Notdienstes, um

Kund:innen in dringenden Situationen rund um die Uhr zur Seite zu

stehen Du berätst und betreust Kund:innen direkt vor Ort über die

Vielfalt moderner Angebote im Bereich Bad und Heizung und hältst

zuverlässig vereinbarte Termine ein Gelegentlich bist Du mit Deinen

Kollegen auch auf einer Baustelle, um Neuinstallationen von modernen

Heizungsanlagen sowie zeitgemäßen Badeinrichtungen vorzunehmen Du

nutzt modernste Techniken der Datenverarbeitung und Kommunikation für

eine reibungslose und kundenfreundliche Auftragsabwicklung von der

Anfahrt bis zur Dokumentation Was solltest du mitbringen? Du hast eine

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK (Sanitär-,

Heizungs- und Klimatechnik) oder eine vergleichbare handwerkliche

Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Kundendienst Du verfügst

über ein hohes Qualitätsbewusstsein in der Planung, Ausführung und

im Service und bist bereit, durch regelmäßige Fortbildungen

technologisch up to date zu bleiben Du bist zuverlässig,

kundenorientiert, trittst freundlich auf, bist absolut termintreu und

organisierst dich eigenständig bei der täglichen Touren- und

Auftragsabwicklung Du besitzt einen Führerschein der Klasse B zum

Führen unserer technisch umfangreich ausgestatteten Servicefahrzeuge

und bist bereit, am rotierenden 24-Stunden-Notdienst teilzunehmen Was

bieten wir dir? Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von

einem technisch umfangreich ausgestatteten Fuhrpark und einem

mitgeführten, umfangreichen Ersatzteilsortiment direkt im Fahrzeug,

um zusätzliche Fahrzeiten zu vermeiden Optimale

Materialverfügbarkeit: Du hast Zugriff auf ein eigenes, großes

Materiallager mit über 10.000 Artikeln und Ersatzteilen, sodass die

wichtigsten Teile für deine tägliche Arbeit immer sofort zur Hand

sind Moderne Arbeitsmittel: Du erlebst reibungslose und

kundenfreundliche Prozesse durch modernste Kommunikations- und

Datenverarbeitungstechniken, die dir den administrativen Alltag

erleichtern Krisensicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem

Unternehmen, das für extrem kurze Reaktionszeiten, höchste

Zuverlässigkeit und feste, organisierte Wartungszyklen bekannt ist

Kontinuierliche Entwicklung: Du wirst gezielt in deinen Fähigkeiten

gefördert durch regelmäßige, hochwertige Schulungen und

Weiterbildungen zur fachlichen Weiterentwicklung Zur Bewerbung Unser

Jobangebot Kundendiensttechniker SHK - Heizung / Sanitär (m/w/d)

klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine

Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben

möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt

werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Quelle: Bundesagentur für Arbeit (Referenz-ID: BA-12288-4928658785-S)